ご利用ガイド
- 商品注文方法
- 1.ご購入商品を探して、選択する
商品一覧ページでお好みの商品が見つかりましたら、「商品名」もしくは「商品画像」をクリックして下さい。その商品の詳しい情報をご覧いただくことができます。
2.買い物かごの内容を確認する
商品詳細ページの「かごに入れる」ボタンをクリックすると、かごにその商品が入り、買い物かごの内容確認画面になります。
内容に間違いがなければ、「注文画面に進む」ボタンをクリックします。
※ご注文商品の数量変更や削除したい場合は、買い物かごの画面にある修正ボタン、削除ボタンでおこなえます。(商品詳細ページでも、数量変更可能です。 )
※「買い物を続ける」をクリックすると、引続き、他の商品を選んでいただけます。
3.ご注文主様の情報を入力する
ログインしていただくか、非会員で購買で進んでいただくと、
「ご注文主様の情報を入力」の画面に移ります。
お名前、電話番号、E-mailアドレス、住所など必要事項を確認(入力)してください。
4.お届け先を確認する
お届け先を確認し、希望配送日時をそれぞれ選択して「次へ」をクリックしてください。
※他の方にお届けする場合は、お届け先を変更する事ができます (なお、ギフト包装は受け付けておりませんので、ご了承ください)
5.お支払方法、配送方法を選択する
お支払方法、配送方法を選択してください。
既に会員登録をされているお客様で、これまでに獲得したポイントを利用される場合は、「ポイントの利用」にチェックを入れてください。
6.ご注文内容を最終確認する
ご注文内容に間違いがなければ、「この注文内容を確定する」をクリックしてください。
7.ご注文申し込みの完了
”注文完了しました”の画面が出れば、ご注文の申し込みが完了となります。
8.当店より「注文確認メール」を受信する
ご注文の申し込み完了と同時に、当店より自動で「注文確認メール」が届きます。
このメールには、お客様のご注文に関する情報が記載してありますので、大切に保管してください。
- お支払いについて
-
●銀行振込(振込手数料はお客様負担)
常陽銀行 大洋出張所
普通 1115468 有限会社サワラスポーツ
楽天銀行 タンゴ支店
普通 7032759 有限会社サワラスポーツ
●代金引換 お支払総額¥8800以上で送料無料(本州・四国)\11000以上で代引手数料(¥330)無料。
●クレジットカード各社
・銀行振込の場合、商品の発送は入金確認後になります。
※5営業日以内のお支払でお願いします。
- 配送について
- 配送業者はクロネコヤマトまたは佐川急便にてお送り致します。
送料 本州・四国は、お支払総額¥8800未満の場合¥700になります。(¥8800以上で無料)
北海道・九州は、お支払総額¥13200未満の場合¥1100(¥13200以上で無料)
沖縄は、お支払総額¥19800未満の場合¥2200(¥19800以上で無料)
※離島につきましては60サイズまでは各都道府県の配送料金を適応します。
80サイズ以上は別途料金になりますのでご連絡をいたします。
なお代金引換の場合、¥11000以上のお買上げで代金引換手数料¥330は当社で負担いたします。
なるべく品切れの在庫等ないように心がけておりますが、
実店舗との共有在庫のため終了完売や納品に遅れがでる場合があります。
ご了承下さい。
その場合はメールにてご連絡させて頂きます。
- 消費税について
- 当店商品すべて10%税込価格です。
- 返品について
【返品・交換ついて】
万一、当社に起因する商品の不良・破損等があった場合、
返品の送料は当社負担とさせていただきます。
ただし、それらがお客様の過失に起因する場合、商品の返品はお受け
いたしかねます。
お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担となります。
また、商品使用後の返品、商品へ加工(ラバー貼り・グリップ加工等)
を行った場合は、返品・交換を承る事ができません。
予めご了承くださいませ。
(商品の不良等の場合はこの限りではございません。)
【お客様の都合により、返品される場合(イメージ違い等)】
・商品到着から8日以内に必ずご連絡おねがいします。
ただし以下に該当する商品の返品はお受けできませんのでご了承ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・商品到着から8日以上経過している場合、
商品到着後8日以内に商品の確認をお願いします。
・お客様より事前にご連絡をいただいてない場合
事前にお客様よりご連絡のない返品はご対応できかねますので、
お電話にて必ずご連絡の程よろしくお願い致します。
・お客様自ら、商品のタグ・パッケージ、付属品等を紛失破損された場合
ラバーのパッケージ開封や、接着剤等塗布されている商品
、またグリップ加工されているもの。
商品タグにつきましては原則としてはずさないでください。
外してしまった場合、再添付可能な状態(タグが破れていない。
必要なタグが揃っている)
条件でありましたら受付いたします。
上記記載以外の状態においては返品不可とさせていただきます。
【商品の交換について】
・商品の交換等につきましても返品と同じ条件でお受けいたします。
送料の負担
備 考
お客様から→
弊社へお客様へ←
弊社から商品の不良による返品
弊社負担で
-
-
(着払い)
商品の不良による交換
弊社負担
弊社負担
-
(着払い)
注文商品と違う返品
弊社負担
-
未使用に限る
(着払い)
注文商品と違う交換
弊社負担
弊社負担
未使用に限る
(着払い)
サイズが合わない返品
お客様ご負担
-
未使用に限る
(実費)
サイズが合わない交換
お客様ご負担
弊社負担
未使用に限る
(実費)
カラーがイメージと違う返品
お客様ご負担
-
未使用に限る
(実費)
カラーがイメージと違う交換
お客様ご負担
弊社負担
未使用に限る
(実費)
その他お客様のご都合による返品
お客様ご負担
-
未使用に限る
(実費)
その他お客様のご都合による交換
お客様ご負担
お客様ご負担
未使用に限る